Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 29. September 2026

1. Identität des Verkäufers

Die Website Fais des Affaires wird betrieben von Fais des Affaires, Kleinunternehmen (micro-entreprise), mit Sitz in 32 rue Marie Dauguet, 70320 Aillevillers, Frankreich. SIRET-Nummer: 45277205600043. E-Mail: contact@faisdesaffaires.fr. Telefon: +33 6 64 37 53 85.

Umsatzsteuer nicht ausweisbar gemäß Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuches (CGI).

2. Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle auf www.faisdesaffaires.fr mit Verbrauchern geschlossenen Verkäufe. Sie haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Produkte, Preise und Bestellung

Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf der jeweiligen Produktseite dargestellt. Die Preise sind in Euro angegeben. Die Bestätigung der Bestellung beinhaltet die Zahlungsverpflichtung sowie die Annahme dieser Bedingungen.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt sicher über die bei der Bestellung angebotenen Zahlungsmethoden. Die Bestellung wird nach Bestätigung und Erhalt der Zahlung bearbeitet.

5. Herstellung, Versand und Lieferung

Lagernde Artikel, die von Montag bis Freitag vor 15:30 Uhr bestellt werden, werden vorbehaltlich der Zahlungsbestätigung noch am selben Tag verpackt und an La Poste übergeben. Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit, am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Personalisierte Produkte werden innerhalb von maximal 7 Tagen hergestellt, abhängig von der Art der Anfertigung. Die Lieferung erfolgt durch La Poste. Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand kostenfrei.

6. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Bei nicht personalisierten Produkten hat der Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Antrag ist an contact@faisdesaffaires.fr zu richten. Die Produkte müssen im Originalzustand an folgende Adresse zurückgesandt werden: Fais des Affaires, 32 rue Marie Dauguet, 70320 Aillevillers, Frankreich. Sofern kein Fehler unsererseits vorliegt und das Produkt nicht mangelhaft ist, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) besteht das Widerrufsrecht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ausschlussgrund gilt für personalisierte Produkte nach Freigabe des Entwurfs oder der Personalisierungselemente.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Dem Verbraucher stehen die gesetzliche Konformitätsgarantie sowie die Garantie gegen versteckte Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen zu. Für Reklamationen wenden Sie sich bitte unter Beifügung zweckdienlicher Nachweise an contact@faisdesaffaires.fr.

8. Verbraucherschlichtung

Ein Verbraucherschlichter befindet sich derzeit in der Benennung. Diese Information wird aktualisiert, sobald der Beitritt zu einer Schlichtungsstelle erfolgt ist.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird vor jeglichen gerichtlichen Schritten eine außergerichtliche Lösung angestrebt.